岱贝特（长沙）资产管理有限公司

      诚信是立身之本，是成功唯一的通行证

我在催收，你在偷懒

工作一周，我没什么业绩

你告诉我说：

▼

算了吧，这样做没有多大意义

我在催收，你在偷懒
一个月过去了

虽然在工作中经常碰壁

但我抛开一切杂念摒心静气让自己
融入到行业中

你夹杂着讽刺和嘲笑的语气告诉我：

▼

早就告诉你应付一下就行了

我在催收，你在偷懒

入行60天，我不断总结反思自己

与同事们探讨工作经验

你却对我说：

▼

催了也不一定成，成了也挣不了几个钱

入行90天

我在催收，你在偷懒

我每天为自己设定目标以减少

工作盲目性

而你要么在玩手机，要么在聊八卦

我劝阻你，你却对我说：

▼

太辛苦了，就这样吧

接下来的每一天

我在催收，你都在偷懒

我默默的努力、坚持

有了更多的业绩，获得了更高的薪资待遇

此时你却说：

▼

等你真的能成功了我再去做

工作半年

我在催收，你依然在偷懒！

你看着同一天入职的我说：

明明同一个起跑线，为什么结果不一样？

其实，这一切的结果都始于

我在催收，而你在偷懒

看起来彼此没有特别大的差距

但是如果坚持1年，甚至更久

那结果会如何呢？

所以，小编想要说的是：

生活中很多人的失败都来源自己

如果你已经“中枪”

还不快进行改变

催收新手：态度

一入催收深似海，人人都从菜鸟来。

对于催收小白来说，从事这份工作，首先要端正自己的态度，因为它是有效完成工作任务的前提。

催收工作稳定性高，重复性强，工作内容较为单一，入行新手可能会觉得比较枯燥。

此时的催收员要学会坚持积极的工作态度：

积极的配合部门工作，积极的向同事学习探讨。

以最快的速度将工作内容系统的组合并运作起来，以提高整个催收团队的效率，切忌拒绝接受工作任务和消极怠工。

入行30天：学习与实践

此阶段的催收员要将工作步入正轨，你需要像只海绵一样，尽可能多地汲取知识。

对于工作中的困惑，你可以在闲聊中向同事学习请教。

比如休息区、吸烟室、或者中午聚餐的时机；

也可以考虑与优秀的催收员一起接听电话，掌握沟通技巧。

实践才能出真知。

此阶段催收员在注重学习的同时，也要将这些技巧性的东西进行操作，在尝试、实践和错误中摸索经验；

随着你通话次数的增多，你的催收技巧也会不断的增强。

入行60天：稳中求小胜

优秀的催收人员都有一个特点，就是稳。

他们不仅打电话的时候不慌不忙思路清晰，而且能尽心尽责做好自己的分内工作。

因此，此阶段的催收员要稳中求进，努力取得一定的成绩。

最好的方法就是评估自己在团队中的业绩排名，

对自己工作中不足的地方实施改进，克服好高骛远、急于求成的心态。

例如你可以给自己定下一个目标；

并设定一个期限（不超过一年的短期目标）；

这样有助于你在日后工作中细化它，从而更好的突破自己。

入行90天：事业心

职业，意味着领一份工资，而事业则意味着执着的追求。

面对现在的工作，你是抱着打工心态还是事业心态？

如果你是打工心态则很有可能不会改变事业大局。

此阶段的催收员切忌避重就轻，只争待遇不要责任，非常短视的想着如何做好自己手头的工作。

而是要在高效完成业绩的同时，克服浮躁的情绪；

将手头的工作和未来的目标联系起来；

这样的你将更容易获得成功。

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